平台提供全天候在线客服支持，可通过官网在线聊天或邮件联系，客户支持评分为4.0分，响应较为及时。
硬件钱包将私钥离线存储在安全芯片中，即使连接感染病毒电脑，也无法盗取资产。进行交易时需物理按键确认，有效防止黑客远程盗币 。
登录官网后，在个人中心或交易界面通常会有“费率”或“VIP等级”入口，可以查看您当前的手续费率。
Coretime是Polkadot上的计算资源销售，收入纳入DAP动态分配池，为网络创造新的收入来源。
白皮书一般在官网“关于我们”或“投资者关系”栏目提供PDF下载，了解项目背景。
在“理财”板块选择“Launchpool”，质押ETH或其他指定资产，即可参与新项目代币挖矿，挖矿收益按质押比例每日分发。
支持邮箱验证、手机验证、谷歌验证、人脸识别等，推荐同时绑定多种方式。
DOGE是原生币，在以太坊链上需要包装版本如wDOGE，注意核对合约地址，避免购买假币。
官网支持杠杆交易，用户可在现货杠杆页面借入资产进行交易，具体杠杆倍数以页面显示为准。
VIP用户享受更低手续费、更高提现额度、专属客户经理和节日礼品等权益。
IPFSNexus交易所未经验证。交互以太坊链上协议时，Gas费由网络决定。用户可关注网络空闲时段操作，但无法在协议层减免Gas费用。
不同币种的最小提现额度不同，提现页面会显示...
什么是可用保证金
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